KI-Anwendungsfälle für KMU
Jeder Ablauf zeigt den Eingang, den KI-Schritt, die menschliche Prüfung und das Ergebnis, das Ihr Team weiterverwendet.
Ein guter erster Fall
Der erste Fall liefert Erfahrung für die nächsten Schritte.
Vertrieb und Kundenservice
Claude ordnet eine Gesprächsnotiz oder ein Formular in Leistungsblöcke, offene Fragen und einen Angebotsentwurf. Sie ergänzen Preise und geben alle Zusagen frei.
Die KI sortiert Anfragen nach Anliegen, entwirft Antworten aus freigegebenen Informationen und markiert fehlende Daten oder Sonderfälle. Eine Person prüft vor dem Versand.
Dokumente und Wissen
Claude wertet Ausschreibungen, Richtlinien oder Verträge nach Ihrem Fragenraster aus und verweist auf Fundstellen, Fristen und offene Punkte. Die zuständige Person übernimmt die fachliche oder rechtliche Prüfung.
Das Team ordnet freigegebene Arbeitsanweisungen, Produktinformationen und Vorlagen in einem Wissensbereich. Claude beantwortet Fragen daraus und nennt die verwendeten Quellen.
Team und Außendienst
Die KI zieht Entscheidungen, Aufgaben, Zuständigkeiten und Rückfragen aus Transkript oder Notizen. Eine verantwortliche Person prüft den Kontext vor dem Verteilen.
Die KI ordnet Sprachmemos und Fotos einem Projekt zu und bereitet einen Tagesbericht oder ein Kundenupdate vor. Die verantwortliche Person bestätigt Mengen, Mängel und Abnahmen.
Grenzen der Automatisierung
Ein möglicher Schaden verlangt stärkere Datenkontrollen, Fachprüfung und Freigabe. Manche Aufgaben eignen sich nicht als erster Anwendungsfall.
Ihr eigener Ablauf
Im KI-Einsatzcheck priorisieren wir drei Möglichkeiten, halten Risiken fest und entscheiden, was Ihr Team selbst testen kann.
490 €
Einsatzcheck ansehen